お客様の立場を考えて商品は必ず自分で試す

 

川村 お店を開くまでには、いろいろな方との出会いもあったんでしょうね。

 

辻 もちろんです。私がお薦めしている、たとえば男性用化粧水を作っている会社の社長さんが、前の店で私が初めて雑誌に出た時に、すぐ電話をくださったんです。「自信があるので使ってくれ」と、翌日には商品を送ってくださいました。それで試しに使ってみたところ,しっとりの使用感で、肌タイプを選ばず、オールシーズン使用可能な今までのメンズコスメでは得られない使用感で、本当に専門性の高い商品だということがわかったんです

 

川村 商品を、まず自分で試すというのがいいですね。お客様の立場で見ても、本当の意味で安心できますよ。

 

辻 私はすごく肌が弱いので、どんな商品もまず自分で使うことにしているんです。この化粧水は、使ったことを誰にも話してないのに、翌日スタッフから「店長、肌が変わりましたね」と言われたほど良い商品なんですよ。

 

川村 そんなにすぐ変わったんですか!? 信じられないです!

 

辻 それが本当なんです(笑)。その社長さんには、初めて会ったときに独立の話をしたら、「パートナーとしてやっていきましょう」と言っていただけました。この店の内装をしてくれたのも、ホームページにのせている写真を撮ってくれたのも、みんなお客様なんです。人と人とのつながりというのは、本当に大切なんだと実感しています。

 

川村 それは全部、辻代表に人徳があるからこそ築けた信頼関係ですよ。これからもヘッドスパの開拓者としてチャレンジを続けてください。

 


 

 

330-0056 埼玉県さいたま市浦和区東仲町28-3 HO’YOU浦和東仲町 1Fテプント

事業内容 ヘッドスパ専門店 PULA

設立 平成234

URL http://www.spa-pula.com/

2017年6月13日発売 婦人公論122P~126P掲載
2017年6月13日発売 婦人公論122P~126P掲載
2016年12月号 BBCOMさんに書籍掲載頂きました
2016年12月号 BBCOMさんに書籍掲載頂きました
ゲーテ 2012年3月号にて取材掲載いただきました
ゲーテ 2012年3月号にて取材掲載いただきました
ザ・ビューレック2012年3月号にて取材いただきました
ザ・ビューレック2012年3月号にて取材いただきました
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